Livrările se vor efectua numai către adresa/adresele menționate în comenzile plasate, de luni până vineri, cu excepția zilelor de sărbătoare legală.
Beneficiați de transport GRATUIT pentru comenzile cu valoare ce depășește 500 lei.
Pentru comenzile care au valoare mai mică sau egală cu 500 lei, transportul are o valoare fixă în cuantum de 30 lei în rețeaua TNT România.
Livrarea se face prin curierul rapid „TNT România” și, în majoritatea cazurilor, comanda va ajunge a doua zi după confirmarea telefonică a comenzii.
S.C. Biosanta S.R.L. și www.entuziast-bike.ro nu își asumă nici o responsabilitate pentru întârzieri de livrare ale curierului, indiferent de motivul acestora, inclusiv următoarele: adrese sau date de contact oferite greșit în comandă, curierul nu găsește pe nimeni la adresa menționată și nu reușește să ia legătura cu destinatarul, greșeli de sistem ale "TNT România", situații excepționale precum drumuri înzăpezite/inundate/blocate, accidente în care este implicată mașina de transport etc.
Pentru optimizarea livrărilor și evitarea unor greșeli din partea transportatorului, se recomandă cumpărătorului să menționeze mereu CODUL POȘTAL în comenzile plasate.
S.C. Biosanta S.R.L. și www.entuziast-bike.ro nu își asumă răspunderea pentru posibilele daune suferite de client din cauza depășirii sau modificării termenului de livrare a produselor, independent de culpa noastră.
Operatorii de comenzi fac tot posibilul ca produsele să fie ambalate corespunzător, astfel încât în condiții normale de transport acestea să ajungă impecabile la destinație. Cu toate acestea, pot apărea situații în care coletul să fie avariat în timpul transportului.
S.C. Biosanta S.R.L. și www.entuziast-bike.ro nu își asumă răspunderea pentru produsele lovite/zgâriate/deteriorate în timpul transportului, nu despăgubește și nu schimbă astfel de produse în împrejurarea în care ele nu au fost semnalate curierului în momentul recepționării mărfii.
Produsele se livrează în limita stocului disponibil.
S.C. Biosanta S.R.L. și www.entuziast-bike.ro nu poate garanta disponibilitatea în stoc a tuturor produselor prezentate. Oferta produselor afișate este valabilă în limita stocului disponibil. Entuziast-Bike.ro își rezervă dreptul de a decala termenele de livrare, în situația în care produsul sau produsele comandate nu sunt disponibile în stoc la momentul primirii comenzii sau în orice alte situații ce pot apărea. Clienții vor fi informați și consultați cu privire la menținerea sau anularea comenzii.
Livrările se pot face și prin Poșta Română sau Prioripost pemtru localitățile care nu sunt în rețeaua TNT.